工程项目经理，如何摆平各种错综复杂的关系？堪比一部“甄嬛传”

土木工程施工过程中，项目经理作为核心和关键人物，面对的关系也是乱麻丛生、错综复杂的。整个项目工程犹如一张网，各种关系即是项目经理需要精心应付的每道横向和纵向缠丝。应付的好，工程进展才能顺风顺水。那么，如何摆平工地上各种错综复杂的关系呢？

1、本企业内的各种关系

企业上层：他们是施工项目的后院，千万不能失火。但自古朝野多佞臣，总爱吹些损人利己或不利己的歪风。解决方法是赤胆忠心，获取上层主要清流信任，多维护勤洞悉，以不变应万变。

项目部：施工员、资料员、材料员....到总工、项目副经理，各色人等和人品皆有，是一个小社会。将这个社会不断推向前进，要学会四个字：恩威并济。

分包单位、各种材料供应商等：他们基本不敢造次。但由于他们是来源于上层关系，也须注意。但既受制于项目部，那就得守规矩。对待他们，可经常性的用打一巴掌再给个甜枣吃的方式。

自己：如何对待自己，经常被忽略，这其实才是所有内部关系里，最重要、最根本的关系。学习学习再学习，与时俱进不断进取，方能在上述各种关系里如鱼得水，游刃有余。

2、业主关系

现在业主越来越刁蛮无理、越来越难伺候。动不动就缩短工期、抬出政治任务。也难怪，拽着钱袋子就有话语权。不过于项目经理，不能无底线让步。企业少盈利可以，但不能亏本。

这个原则下，什么都可以谈。项目经理需要有高超的谈判技巧、充足的个人综合能力，用完美的施工为自己的说话增砖添瓦，变被动为主动。

3、监理关系

作为业主关系在工地的延伸，好比是埋在身边随时会响的一颗哑雷，确须好好注意。但反过来想，这岂非是“敌人”主动送上门、主动将弱点暴露给自己的机会？给足面子，不卑不亢吧。我将保质保量，你莫吹毛求疵，否则我也有脾气。

4、设计关系

最有可能争取的关系。名义上委托于业主，但行事本质却与自己大致相仿：增加收益。设计变更等工程变动，少不了他们手笔。一根绳上如何拴俩蚂蚱，你需要慢慢体会。

1、政府相关部门

主要包括建设行政主管部门、公安消防部门、环保部门、质监部门等等。如今个别单位对施工的影响还是很大的，比如环保部门。对这些政府关系，没有好的办法，两个字：服从。因为他们代表的是国家意志、人民意愿，你要做的只能是遵从。但别忘了你也是人民的一部分。你懂的。

2、社会歪门邪道

包括项目所在地附近的地痞流氓、黑社会等等。此类关系虽拿不上桌面，但确实存在，并且力量不可小觑。对付绿林，好汉不好汉，礼兵款待，----礼仪应付不过就搬救兵吧。始终记住安全第一，身体是继续革命的本钱。

上述是工程项目经理需要处理的一些主要关系，仅供参考。具体用无定法，不同事件还需区别对待，灵活处理。

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